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广电网络公司增设营业窗口查询收视费拨打96123

发布时间:2020-03-02 14:04:21 阅读: 来源:聚氨酯保温板厂家

广电网络公司增设营业窗口

用户查询收视费,拨打96123

九江新闻网讯(实习生陈曦 记者洪永林)5月15日,本报报道了九江广电网络公司针对服务质量存在的缺陷等问题,向全市广大用户致歉的消息。在致歉声明中,该公司向社会公开承诺将尽快开展自查自纠工作,积极进行整改。过去,用户前往沙子墩营业厅缴费都要排长龙,让不少市民不耐烦。那么现在还有没有排长龙的情况呢?17日9时许,记者来到缴费现场,发现排长队的情况比过去有了根本好转,现场秩序井井有条。

营业厅门口已经搭建了两个临时遮阳棚接待前来咨询的用户,有的用户就在这里缴费,不用再跑到里面排队。我前几天来缴费开通电视信号,看到好长的队伍,不愿意排队等,结果未办成。今天只等了10多分钟就办好了,早就应该这样做,这样的办事效率我们市民才满意!刚办完缴费手续的市民刘女士说。

市广电网络公司相关负责人介绍说:我们对每家用户的有线电视收视费实行的是电脑自动计费系统,收视费到期后系统自动关停信号。用户查询自己家里的收视费,可随时拨打96123服务热线。

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