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把批评当成报告来听dd-【新闻】

发布时间:2021-04-06 05:00:25 阅读: 来源:聚氨酯保温板厂家

把“批评”当成“报告”来听

常常有人形容办公室是人生最重要的修炼道场,每天都可以收到各式各样的批评,有恶意的中伤,有良性的建议,有赞美式的批评。面对同事上司的批评指教,究竟要怎么应付,才能既不伤感情,又不伤心灵?办公室的“批评文化”之所以如此蓬勃发展,是因为不少主管都认为,“赞美”会让部属“太过自满”所以赞美之后一定要加几句批评,才能杀杀对方的锐气,“虽然你这次表现很杰出,不过别太骄傲,一山还有一山高,你必须要更加倍努力!”这种夹杂批评的赞美,往往会使人分不清楚,对方究竟是夸奖自己还是在挖苦自己。久而久之,容易变得不相信自己有“值得赞美”的地方,别人夸奖一句好话,自己立刻补充十句批评,才会觉得平衡。还有些人则是抱着“实话实说”的心态,觉得自己不是“故意批评”同事的言行,只是据实讲出所见的观感。因此,他们多半会事先强调:“我是为你好,才跟你讲实话!”或是干脆推给先天的个性,“我这个人是根直肠子,藏不住话!”或是站在为你着想的立场表示,“要是连我都不跟你说真话,还有谁会跟你说!”基本上,我并不反对“实话实说”,可是,如果这些实话不是在“陈述事实”,而是在“发表感言”,就不必照单全收,不妨先自我反省,哪些批评是“中肯的实话”,哪些是“负面的建议”?不可否认,“批评”确是进步的动力,可以帮助我们看到盲点,提供自我修正的方向。想要减少批评带来的伤害,第一步,先把批评“解构”,也就是说,找找看对方在批评里面藏了哪些动机和用意?或许会赫然发现,原来对方“骂别人是在骂自己”,根本不必生气理会。第二个有效降低批评火力的方法是像鹦鹉一样,重复对对方所说的话,不要急着反驳解释。譬如对方批评你,“真是个小气鬼!”就接着重复一遍他的话,“我真的很小气喔!”让对方拿你没辙。第三个对付批评者的招数是,反问对方,“你这句话是什么意思?”把批评丢还给对方,假使不给你一个客观满意的答案,就不接受对方的批评指数。第四个绝招是,将“批评”当成“报告”来听,对方只是提供一些“个人意见”给自己参考罢了,至于要不要遵从,选择权仍在自己手上。这样可以把“批评”跟“自己”分开,既然不是针对个人缺点,就不会牵动情绪反应。每个人都会出差来自四面八方的批评指教,如何消化处理别人的评语,就成了人生最具挑战性的一门功课,不仅可以让我们了解人性,更能帮助我们修炼身心。倘若自己是个以批评为乐的人,需要学习的功课就更多了,不妨深入探索内在心灵,为什么总是看到别人的缺点和错误?当自己第一眼就看到别人的优点与好处时,相信所有的幸运都会降临!(完)

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