聚氨酯保温板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
聚氨酯保温板厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

情人节再创网购高峰海尔商城物流受好评

发布时间:2020-06-29 18:08:23 阅读: 来源:聚氨酯保温板厂家

对于刚刚过去的春节,各大电商平台纷纷遭遇网购“春运”,由于无法保证及时送货,现在有不少网店卖家选择停止接单,或者干脆歇业,以免遇到差评,这无疑影响到了春节期间网购市场。于是,年后迎来的第一个促销季情人节自然就成为了各大电商平台的兵家必争之地。日前记者获悉,随着情人节的到来,各类电商也纷纷瞄准这一“恋人经济”,推出各种促销手段。

恋人们最喜欢网购的礼物是什么?从今年网上销售的数据来看,传统的玫瑰和巧克力依然是最大热门。数据显示,最近一周来,网购巧克力成交790409件,环比上涨268%;鲜花方面,成交145615件,环比上涨364%。

同时,也有不少情侣希望能有更多有创意的礼物。最近一段时间以来,包括“情人节礼物”、“创意礼物”在内的热门词汇搜索量直线上升至平时的三倍以上。在这其中,生活小家电正逐渐受到年轻人的青睐。

“每年都送鲜花、巧克力,太俗了,今年想给她一个惊喜,就订个小家电。不过也有个担心,毕竟去年双十一的时候遇到过快递问题,实在担心这次情人节送货够不够"给力"。”家住北京的王先生面对记者说出了自己的隐忧。其实,和王先生有同样担心的消费者并不在少数。对于经历了快递“春运”之痛的国内电商平台,也在反思自己的得与失。

出现物流方面的问题,主要源于快递高峰和网购促销叠加,社会运力、快递人手不足等因素交织,使得快递服务能力与市场需求矛盾突出。究其根源,国内传统电商平台将物流交予第三方快递公司操作的模式,使得他们对配送环节缺少控制,反过来也制约了电商平台的进一步发展。

相比之下,诸如海尔商城此类企业自建B2C电商平台在物流服务方面表现突出,以自身建立的一套独特体系,有效应对了此次快递面临的“春运”危机。

要解读海尔商城的成功之处,就需要了解它与传统电商平台的差异化所在。作为海尔集团唯一网上专卖店,海尔商城依托长期积累下来的渠道优势,将线上网购与线下专卖店结合起来,做到在消费者下单购买后,通过距离最近的服务网点配送,送货上门、安装调试,因而可以在最短的时间内,将海尔家电送到用户家中,真正体现出网购的方便与快捷。

此外,海尔商城本着以用户为中心的理念,着力提升消费者的网购体验。其推出特色的成套在线设计,从家装开始阶段便了解每位用户的需求,为他们提供与众不同的设计方案;将延保服务列入售后范围,则彻底解决了消费者的后顾之忧。

物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环,网络购物的便捷即体现于此。特别是在去年下半年以来,经历了多次快递延误等问题,让越来越多的消费者将目光放在购物体验方面。这也推动国内电商平台到了变革的边缘,开始向着服务战略转型。海尔商城依托其在物流服务方面的优势,提升了消费者的网购体验,让他们在购买产品的同时,还能享受到更多的实惠,因而得到了消费者的一致好评,也为国内电商平台探索出了一条全新的服务发展之路。

华人看国内视频

翻墙回国内

酷狗版权

海外翻墙回国内看视频